Eficiência e emoções

Vivi a maior parte da minha vida na Europa e Estados Unidos. No Brasil me deparei com uma ineficiência desesperante. Parece que muitos dos não qualificados são os que possuem emprego. Fazem mal feito o que são pagos para fazer bem feito. Frequentemente dão informações totalmente erradas tanto ao público como a clientes. A competência e satisfação no trabalho são esses, ideais desconhecidos. Um bom funcionário tem, além de ser eficiente profissional,  ter qualidades humanas. Se assim não forem todas suas atitudes, apenas demonstra agressividade.

 

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